近期爆發(fā)的新冠疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面都造成了巨大的影響。對(duì)線下運(yùn)輸物流和線上的物流平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也產(chǎn)生直接影響。針對(duì)干線、城配和快遞平臺(tái),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、疫情對(duì)干線物流平臺(tái)的影響
貨運(yùn)需求大幅下降
本次疫情首先直接影響春節(jié)期間的旅客運(yùn)輸、餐飲、娛樂等生活服務(wù)業(yè),又由于春節(jié)假期過后延遲開工,影響到工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),包括春耕、房地產(chǎn)、鋼鐵、汽車等支柱產(chǎn)業(yè)都無法正常開展,大幅降低了貨運(yùn)需求,直接影響了平臺(tái)的貨源。
道路不暢通
疫情防范造成道路封鎖現(xiàn)象比較嚴(yán)重。如有些省份限制省外車輛出入,有些地方干脆將道路封鎖,道路不暢通給在全國(guó)范圍運(yùn)輸?shù)乃緳C(jī)造成了很大不便,也給全國(guó)性貨運(yùn)平臺(tái)的調(diào)度、配貨、管理造成了很大影響。本次疫情最嚴(yán)重的湖北省是我國(guó)交通主要樞紐之一,目前的狀態(tài)使得絕大部分原本經(jīng)過湖北的跨省運(yùn)輸需要繞行,增加了司機(jī)成本。有些地區(qū)道路封鎖信息不公開,難以知曉,給前期運(yùn)輸線路規(guī)劃帶來了諸多不便。
司機(jī)推遲返工
目前已有17個(gè)省市政府要求開工不得早于2月9日。司機(jī)大部分屬于靈活就業(yè),從往年看一般也都要等到正月十五之后才陸續(xù)返工,今年預(yù)計(jì)將更加延遲返工,預(yù)計(jì)也會(huì)造成平臺(tái)運(yùn)力緊張。
總之,從大環(huán)境和平臺(tái)上運(yùn)力供需雙方的情況都對(duì)干線平臺(tái)業(yè)務(wù)正常開展造成影響,但是我們也要看到疫情狀況下的重點(diǎn)物資、應(yīng)急物資保障,也給干線公路貨運(yùn)平臺(tái)提出了應(yīng)急需求,無論是開展運(yùn)力緊急動(dòng)員、撮合供需兩端還是平臺(tái)兜底,干線公路貨運(yùn)平臺(tái)都會(huì)發(fā)揮其獨(dú)特的作用和價(jià)值,政企協(xié)同模式下的應(yīng)急物流調(diào)度體系經(jīng)過疫情考驗(yàn)必將更加完善。
二、疫情對(duì)城市配送物流平臺(tái)的影響
城市貨運(yùn)需求大幅降低
服務(wù)C端的城市配送需求大幅降低,這類城配平臺(tái)業(yè)務(wù)量大減。服務(wù)B端的平臺(tái),由于干線不通,業(yè)務(wù)量也有所降低。
司機(jī)推遲或者不營(yíng)業(yè)
城配平臺(tái)的司機(jī)比干線司機(jī)更靈活(車貸等壓力小),當(dāng)前疫情形勢(shì)下,更不愿營(yíng)業(yè)。
部分司機(jī)要求退還會(huì)員費(fèi)
已有部分司機(jī)(尤其是疫情嚴(yán)重城市的司機(jī))由于無貨可運(yùn),要求平臺(tái)退還去年底充值的會(huì)員服務(wù)費(fèi),造成了用戶和平臺(tái)之間的矛盾。
▎三、疫情對(duì)快遞的影響
干線不通暢
干線是末端快遞的上游,干線貨源不足和道路不通暢,快遞也直接受影響。
快遞員緊缺
目前快遞員返工高峰也未到,很多快遞員由于封鎖或其他原因滯留在家,導(dǎo)致人力短缺。
管理嚴(yán)格、限制較多
特殊時(shí)期,各社區(qū)對(duì)快遞員包括外賣的管理更加嚴(yán)格,限制較多,降低了投遞效率。
積極作用
參考?xì)v史SARS期間,疫情對(duì)C端的快遞有積極作用。根據(jù)郵政局官網(wǎng),本次疫情防控期間,13 家企業(yè)開通了救援物資的綠色通道,春節(jié)期間優(yōu)先選用郵政、順豐、京東 3 家企業(yè)寄遞服務(wù)和定點(diǎn)收寄、定點(diǎn)投遞模式。1 月 24 日至29 日,全國(guó)郵政業(yè)攬收包裹 8125 萬件,同比增長(zhǎng) 76.6%,投遞包裹 7817 萬件,同比增長(zhǎng) 110.34%。
▎四、疫情影響趨勢(shì)判斷
總結(jié)以上各類平臺(tái)面臨的困難,當(dāng)前影響物流平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)的主要是三個(gè)因素:大環(huán)境、貨源、運(yùn)力端(司機(jī)、快遞員)。大環(huán)境即疫情的走向難以判斷。如果能在一個(gè)月內(nèi)控制住,則總體影響不大(傳統(tǒng)上春節(jié)前后也是貨運(yùn)淡季)。如不能有效控制,各行業(yè)特別是工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到較大影響,則貨源及貨運(yùn)需求無法有效回升,司機(jī)無法正常返工,道路繼續(xù)封鎖,將對(duì)平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)造成困難,需要各界共同努力一起應(yīng)對(duì)。
從更長(zhǎng)的趨勢(shì)來看,在本次疫情事件最終過去之后,以互聯(lián)網(wǎng)+為主要形式的各類在線業(yè)務(wù),例如在線教育、在線辦公等都會(huì)繼續(xù)加快發(fā)展,在線物流信息交易平臺(tái)也會(huì)受益,同時(shí)包括智能快遞柜、無人配送等線下末端設(shè)備和技術(shù)形式將會(huì)進(jìn)一步普及。此外,本次疫情過程中暴露出來的與物流有關(guān)的問題,以及大型物流平臺(tái)積極參與應(yīng)急取得的成效,將會(huì)對(duì)各級(jí)政府及民眾有所啟發(fā),認(rèn)識(shí)到需要建立一個(gè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重大公共事件應(yīng)急保障平臺(tái),其中包括物流能力保障的重要性,這方面需要社會(huì)力量包括大型物流平臺(tái)的參與,才能形成合力,更大程度的發(fā)揮政企協(xié)作的力量。
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